Nem minden esetben tudjuk első megkeresésre felvenni a telefont, de minden esetben visszahívásra kerülnek az ügyfelek. Ilyen esetekben türelmüket kérjük!
(Akkor sem tudunk előbb visszahívni senkit, ha 3-szor hív egymás után, hangpostáig csörgetve a telefont. Nem azért nem vesszük fel a telefont, mert nem akarjuk, hanem mert elfoglaltak vagyunk.)

Megértésüket köszönjük!

Igyekszünk a leghamarabb válaszolni az írásban történt megkeresésekre, de legkésőbb 48 órán belül mindenkinek válaszolunk.

A hibák között nem teszünk különbséget, bármilyen rendellenességet észlel autóján, bátran forduljon hozzánk!

2010-es évjárattól gyártott autókat javítunk, az ez előtt gyártott típusok javításáról kizárólag telefonos egyeztetés, (hibaelmondás) alapján döntünk.

Szervizünkben készpénzzel, bankkártyával és átutalással is kiegyenlítheti a számláját.

Egy autó – különösen az újabb modellek – működéséhez  számtalan elektronikai berendezés szükséges, melyek olykor meghibásodhatnak. Természetesen mi mindennemű elektromos javítást vállalunk.

Az általunk beépített alkatrészek kizárólag gyári, vagy gyári minőségű OEM (beszállítói) alkatrészek.

Rossz minőségű (gagyi) alkatrészeket még kérésre sem szerelünk be!

Nem teszünk különbséget a motorok között sem, természetesen minden motortípusú BMW és MINI javítását vállaljuk.

Nyilvános töltőállomásunk nincsen, természetesen a javításra hozott elektromos autók töltésére van megoldásunk.

Jelenleg csereautót nem áll módunkban biztosítani.

Szervizünkben a kötelező szervizeken túl bármilyen fellépő hibát megjavítunk, amit akár mi, vagy Ön talál autóján.

A szoftverfrissítést kizárólag a BMW végzi, ha erre van szüksége, kérjük, a legközelebbi márkaszervizhez forduljon, de kérésére szívesen adunk elérhetőséget mi is.

Minden általunk végzett javításra teljes körű garanciát vállalunk!

Műszaki vizsga ügyintézéssel mi nem foglalkozunk, azonban a vizsga előtti szervizelésben készséggel állunk rendelkezésére.

Úgy érezzük, hiba lenne előre meghatározott időintervallumokat megadnunk, és azokra venni fel a foglalásokat, mert a sok éves tapasztalatunk azt mutatja, hogy a lehető legritkább esetben tarthatók a fél, egy vagy akár két órára megadott idősávok. Nekünk fontosabb, hogy az adott Ügyfeleink autóira tudjunk koncentrálni, ha kell, a munka során váratlanul felbukkanó hibákon akár több órát elidőzni, mint hogy futószalagon fogadjuk az autókat, és az idő rövidsége miatt ne 100%-os állapotban adjuk vissza azokat tulajdonosaiknak.

Ha épp nincs más teendő autóján, csak a téli vagy nyári gumik cseréje aktuális, akkor is forduljon hozzánk bizalommal!

Árajánlatot kizárólag a fix áras rutin szervizelésekre tudunk adni. Ilyenek például a fékcsere, olajcsere, automata váltó olajcsere, ózonos klímatisztítás, fertőtlenítés.
Nagyobb szervizt igénylő munkák esetén minden esetben, az esetleges hibák feltárása után felvesszük a kapcsolatot a tulajdonossal, és minden további lépést csak a Vele való egyeztetés után teszünk meg, miután az árajánlatot írásban elküldtük a részére. Így sosem érheti meglepetésként a tulajdonost a számla végösszege!

Szakszervizünkben a BMW család mini tagjait, a MINI-ket is karbantartjuk, javítjuk – bármely típust.

A sérült autók műszaki, elektromos hibáinak javításában készséggel állunk rendelkezésére, de lakatos és fényezési munkákat nem végzünk műhelyünkben.